Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 24/04/2026

1. Introduktion

Infomance er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne politik beskriver hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med LGPD (Brasilien) og GDPR (EU).

2. Indsamlede data

Vi indsamler foelgende typer data:

• Kontodata: navn, e-mail, virksomhed, adgangskode (krypteret)
• Brugsdata: API-foresprgsler, tilgaaede endpoints, tidsstempler
• Betalingsdata: behandles af Stripe, vi gemmer ikke kortdata
• Tekniske data: IP-adresse, browser, enhed

3. Formaal med behandling

Vi bruger dine data til at:

• Levere og vedligeholde vores tjenester
• Behandle betalinger og fakturering
• Give teknisk support
• Forbedre vores produkter og tjenester
• Opfylde juridiske forpligtelser

4. Datadeling

Vi deler kun data med:

• Stripe: betalingsbehandling
• Analysetjenester: aggregeret og anonym brug
• Myndigheder: naar loven kraever det

5. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine data saa laenge din konto er aktiv eller efter behov for at levere tjenester. Efter annullering opbevares data i 90 dage til backup, derefter slettes permanent.

6. Sikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder kryptering under transport (TLS) og i hvile, adgangskontrol og sikkerhedsovervaagning.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Faa adgang til dine personlige data
• Rette unjagtigheder
• Anmode om sletning af dine data
• Dataportabilitet i struktureret format
• Goere indsigelse mod behandling under visse omsaendigheder

8. Cookies

Vi bruger noedvendige cookies til tjenestefunktionalitet og analyse-cookies til at forstaa brug. Du kan konfigurere din browser til at afvise cookies, men dette kan paavirke funktionaliteten.

9. International overfoersel

Dine data kan behandles paa servere uden for dit land. Vi sikrer at internationale overfoersler foelger passende beskyttelsesmekanismer under LGPD og GDPR.

10. LGPD (Brasilien)

For brugere i Brasilien fungerer Infomance som dataansvarlig under lov 13.709/2018 (LGPD). Databeskyttelsesansvarlig kan kontaktes paa [email protected].

11. GDPR (Den Europaeiske Union)

For EU-brugere behandler vi data baseret paa samtykke eller kontraktopfyldelse. Du kan udoeve dine rettigheder under GDPR artikel 15-22 ved at kontakte [email protected].

12. Aendringer i denne politik

Vi kan opdatere denne politik periodisk. Vi informerer dig om vaesentlige aendringer via e-mail. Vi anbefaler at gennemgaa denne side regelmaessigt.

13. Kontakt

For at udoeve dine rettigheder eller afklare spoergsmaal om privatlivspolitik:

Email: [email protected]

DPO: [email protected]