Datenschutzerklaerung
Letzte Aktualisierung: 24/04/2026
1. Einfuehrung
Infomance verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphaere. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre persoenlichen Daten in Uebereinstimmung mit LGPD (Brasilien) und DSGVO (EU) erheben, verwenden und schuetzen.
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende Datentypen:
- Kontodaten: Name, E-Mail, Unternehmen, Passwort (verschluesselt)
- Nutzungsdaten: API-Anfragen, aufgerufene Endpoints, Zeitstempel
- Zahlungsdaten: Verarbeitung durch Stripe, wir speichern keine Kartendaten
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Geraet
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten um:
- Unsere Dienste bereitzustellen und zu pflegen
- Zahlungen und Rechnungsstellung zu verarbeiten
- Technischen Support zu leisten
- Unsere Produkte und Dienste zu verbessern
- Gesetzliche Pflichten zu erfuellen
4. Datenweitergabe
Wir teilen Daten nur mit:
- Stripe: Zahlungsabwicklung
- Analysedienste: aggregierte und anonyme Nutzung
- Behoerden: wenn gesetzlich erforderlich
5. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Erbringung von Diensten erforderlich. Nach Kuendigung werden Daten 90 Tage zu Backup-Zwecken aufbewahrt, dann endgueltig geloescht.
6. Sicherheit
Wir implementieren technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschliesslich Verschluesselung bei Uebertragung (TLS) und Speicherung, Zugriffskontrollen und Sicherheitsüberwachung.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre persoenlichen Daten
- Korrektur ungenauer Daten
- Loeschung Ihrer Daten
- Datenportabilitaet in strukturiertem Format
- Widerspruch gegen Verarbeitung unter bestimmten Umstaenden
8. Cookies
Wir verwenden essentielle Cookies fuer die Dienstfunktionalitaet und Analyse-Cookies zum Verstaendnis der Nutzung. Sie koennen Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden, dies kann jedoch die Funktionalitaet beeintraechtigen.
9. Internationale Uebertragung
Ihre Daten koennen auf Servern ausserhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass internationale Uebertragungen angemessenen Schutzmechanismen gemaess LGPD und DSGVO folgen.
10. LGPD (Brasilien)
Fuer Nutzer in Brasilien agiert Infomance als Datenverantwortlicher gemaess Gesetz 13.709/2018 (LGPD). Der Datenschutzbeauftragte ist unter [email protected] erreichbar.
11. DSGVO (Europaeische Union)
Fuer EU-Nutzer verarbeiten wir Daten auf Basis von Einwilligung oder Vertragserfuellung. Sie koennen Ihre Rechte nach Artikeln 15-22 DSGVO durch Kontakt mit [email protected] ausueben.
12. Aenderungen dieser Richtlinie
Wir koennen diese Richtlinie regelmaessig aktualisieren. Wir informieren Sie ueber wesentliche Aenderungen per E-Mail. Wir empfehlen, diese Seite regelmaessig zu ueberpruefen.
13. Kontakt
Zur Ausuebung Ihrer Rechte oder bei Datenschutzfragen:
Email: [email protected]
DPO: [email protected]