Personvernerklaering

Sist oppdatert: 24/04/2026

1. Introduksjon

Infomance er forpliktet til aa beskytte personvernet ditt. Denne policyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon i samsvar med LGPD (Brasil) og GDPR (EU).

2. Innsamlede data

Vi samler inn folgende typer data:

  • Kontodata: navn, e-post, selskap, passord (kryptert)
  • Bruksdata: API-forsporsler, tilgangte endepunkter, tidsstempler
  • Betalingsdata: behandles av Stripe, vi lagrer ikke kortdata
  • Tekniske data: IP-adresse, nettleser, enhet

3. Formaal med behandling

Vi bruker dataene dine til aa:

  • Levere og vedlikeholde tjenestene vare
  • Behandle betalinger og fakturering
  • Gi teknisk stotte
  • Forbedre produktene og tjenestene vare
  • Oppfylle juridiske forpliktelser

4. Datadeling

Vi deler data kun med:

  • Stripe: betalingsbehandling
  • Analysetjenester: aggregert og anonym bruk
  • Myndigheter: naar loven krever det

5. Dataoppbevaring

Vi oppbevarer dataene dine saa lenge kontoen din er aktiv eller etter behov for aa levere tjenester. Etter kansellering oppbevares data i 90 dager for backup, deretter slettes permanent.

6. Sikkerhet

Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for aa beskytte dataene dine, inkludert kryptering under transport (TLS) og i ro, tilgangskontroller og sikkerhetsovervaaking.

7. Dine rettigheter

Du har rett til aa:

  • Faa tilgang til dine personlige data
  • Rette unoyaktige data
  • Be om sletting av dataene dine
  • Dataportabilitet i strukturert format
  • Protestere mot behandling under visse omstendigheter

8. Informasjonskapsler

Vi bruker nodvendige informasjonskapsler for tjenestefunksjonalitet og analysekapsler for aa forstaa bruk. Du kan konfigurere nettleseren din til aa avvise informasjonskapsler, men dette kan pavirke funksjonaliteten.

9. Internasjonal overforing

Dataene dine kan behandles paa servere utenfor ditt land. Vi sikrer at internasjonale overforinger folger passende beskyttelsesmekanismer under LGPD og GDPR.

10. LGPD (Brasil)

For brukere i Brasil fungerer Infomance som behandlingsansvarlig under lov 13.709/2018 (LGPD). Personvernombudet kan kontaktes paa [email protected].

11. GDPR (Den europeiske union)

For EU-brukere behandler vi data basert paa samtykke eller kontraktsoppfyllelse. Du kan utove dine rettigheter under GDPR artikkel 15-22 ved aa kontakte [email protected].

12. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne policyen periodisk. Vi informerer deg om vesentlige endringer via e-post. Vi anbefaler aa gjennomgaa denne siden regelmessig.

13. Kontakt

For aa utove dine rettigheter eller avklare sporsmaal om personvern:

Email: [email protected]

DPO: [email protected]