Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 24/04/2026

1. Introduktion

Infomance ar engagerad i att skydda din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, anvander och skyddar din personliga information i enlighet med LGPD (Brasilien) och GDPR (EU).

2. Insamlad data

Vi samlar in foljande typer av data:

  • Kontodata: namn, e-post, foretag, losenord (krypterat)
  • Anvandningsdata: API-forfragningar, atkomna endpoints, tidsstamplar
  • Betalningsdata: behandlas av Stripe, vi lagrar inga kortuppgifter
  • Teknisk data: IP-adress, webblasare, enhet

3. Syfte med behandling

Vi anvander din data for att:

  • Tillhandahalla och underhalla vara tjanster
  • Behandla betalningar och fakturering
  • Ge teknisk support
  • Forbattra vara produkter och tjanster
  • Uppfylla lagliga skyldigheter

4. Datadelning

Vi delar data endast med:

  • Stripe: betalningsbehandling
  • Analystjanster: aggregerad och anonym anvandning
  • Myndigheter: nar det kravs enligt lag

5. Datalagring

Vi behaller din data sa lange ditt konto ar aktivt eller efter behov for att tillhandahalla tjanster. Efter uppsagning behalls data i 90 dagar for backup, sedan raderas permanent.

6. Sakerhet

Vi implementerar tekniska och organisatoriska atgarder for att skydda din data, inklusive kryptering under overfroing (TLS) och i vila, atkomstkontroller och sakerhetsovervakning.

7. Dina rattigheter

Du har ratt att:

  • Fa tillgang till dina personuppgifter
  • Korrigera felaktiga uppgifter
  • Begara radering av dina uppgifter
  • Dataportabilitet i strukturerat format
  • Invanda mot behandling under vissa omstandigheter

8. Cookies

Vi anvander nodvandiga cookies for tjanstefunktionalitet och analyscookies for att forsta anvandningen. Du kan konfigurera din webblasare att vagna cookies, men detta kan paverka funktionaliteten.

9. Internationell overforing

Din data kan behandlas pa servrar utanfor ditt land. Vi ser till att internationella overforingar foljer adekvata skyddsmekanismer enligt LGPD och GDPR.

10. LGPD (Brasilien)

For anvandare i Brasilien agerar Infomance som personuppgiftsansvarig enligt lag 13.709/2018 (LGPD). Dataskyddsombudet kan kontaktas pa [email protected].

11. GDPR (Europeiska unionen)

For EU-anvandare behandlar vi data baserat pa samtycke eller avtalsuppfyllelse. Du kan utova dina rattigheter enligt artiklarna 15-22 i GDPR genom att kontakta [email protected].

12. Andringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy periodiskt. Vi informerar dig om vasentliga andringar via e-post. Vi rekommenderar att du granskar denna sida regelbundet.

13. Kontakt

For att utova dina rattigheter eller klargora fragor om integritet:

Email: [email protected]

DPO: [email protected]